近日，从保定市供热办公室了传来消息，自11月15日供暖以来，保定市集中供暖总体运行良好，用户比较满意，出现问题较多的是小区供暖。

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实行集中供暖的中华小区26号楼任女士家，任女士一身春装，她说：“今年供暖情况不错，我们挺满意的。虽然15日有段时间暖气不太热，但在打了投诉电话后，问题很快便得到了解决。”

与集中供暖小区相对比，一些小区供暖用户的取暖情况不尽如人意。金台驿街小区4号楼2单元的陈国政老人正在一个电暖气旁取暖。他的家人说，已是17日了，这里仍未试水。房间里即便有电暖气烤着，温度也只有14度。该小区7号楼虽已试水，但供暖时间不稳定，室内温度难以到达16度。据物业公司高经理介绍，小区锅炉和管道在供暖当天发生涨裂，目前正在检修。有的楼现在连试水都没有是因为这栋楼交费户数未达到90%。

据了解，保定市有关部门正在加大工作力度，解决像金台驿街小区这样的散户式供暖出现的问题。金台驿街小区的居民说：“眼下，我们希望供热部门、物业等方面协调好，及时解决我们小区的供暖问题，让居民家冰凉的暖气片热起来。”

据保定市供热办公室的工作人员介绍，像中华小区这样集中供暖地区，供暖问题不大，主要问题存在于小区供暖用户之中。目前，保定市有关部门正在加大力度，力争几年内使金台驿街小区这样的散户式供暖实现向集中供暖的转化。